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「Q. 位置情報が更新されません」

充電ができない場合は
Q.充電ができません。

不正なリクエストと表示される場合は、
Q.不正なリクエストと表示されます。

突然、位置情報が大きくずれた場合は
不正確な位置を報告する」 もご確認ください。

※「au、docomo、softbank」の場合、 返信が届かない方が多くいらっしゃいます。yahooやgmail などのメールアドレスからお問い合わせいただくことをお勧めいたします。

※ 発生日時やBoT ID、詳しい状況の記載をお願いいたします。🙇


※Our customer support is only in Japanese language. 

3~5営業日以内に順次ご返信させていただきます。
(土日・祝日・年末年始夏季休暇などを除く)


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また、 GPS BoTのBoT IDを事前にご用意ください。移動履歴などのデータを照会する必要があるケースは、ご登録のメールアドレスへのご報告とさせて頂きます。

※「bsize.com」からのメール受信をいただけるよう、受信設定をお願いします。 

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※調査が必要となるため、位置精度のお問い合わせは、メールでのご返信とさせていただきます。

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