Q.充電ができません。

充電ができない場合は、以下をご確認ください。

  1. ケーブルやコンセントが抜けていないかご確認ください。
  2. 充電ケーブルの抜き差しをお試しください。
  3. 別のケーブルで充電できるかご確認ください。
    →家庭用コンセントから充電できるACアダプターとMicroUSBケーブルをご利用ください。
  4. モバイルバッテリーをご利用ですか?
    →途中で給電がストップし、充電が行われなくなります。
  5. MircoUSBケーブルをパソコン等につないで充電していますか?
    →供給電力が小さいため、充電に2時間以上時間がかかったり、満充電にならない場合がございます。
  6. シガーチャージャーをお使いですか?
    →商品によっては供給電力が安定せず、GPS BoTの故障につながる場合がございます。
上記に該当せず、充電できない場合は、端末の故障の可能性があります。 上記を確認いただいた旨と、ランプの点灯状況を サポートセンター までお知らせいただけますと、状況の確認がスムーズです。