Q. 解約方法は？

解約手続き

解約をご希望の場合は、以下の手順で、解約お手続きをお願いします。

こちら（解約受付フォーム）へアクセス
解約端末のオーナーアカウントでログイン
解約したい端末の解約ボタンを押す
注意事項を確認の上「上記の注意事項を確認しました」にチェックを入れる
「解約する」を押す
解約処理が完了すると、メールが送信されます
アプリより表示が消え解約されます

※オーナーアカウントは、地図カード＞歯車の［設定］マーク＞［GPS BoTのプロフィール］＞［オーナー］よりご確認いただけます。

また、端末のご返却は不要です。市町村のルールにしたがって処分をお願いします。市町村での回収方法は、小型家電リサイクル回収ポータルサイトで検索できます。

＜ご解約の前にご確認ください＞

・一度、解約したGPS BoTは再利用できません。

・解約完了後の取り消しはできません。（再度、購入していただく必要があります。）

・月額料金の未払いがある場合、解約手続きができません。お手数ですがスマートフォンアプリからクレジットカード情報の更新をお願いいたします。

※クレジットカード情報を更新していただくことで、システムが未払い金の決済を再試行いたしますので、しばらく経ってから解約手続きをお願いします。

※GPS BoTを複数端末ご解約をご希望のお客様は、端末1台ごとに手続きをお願いいたします。

※解約申請状況は、こちら（BoT一覧）よりご確認いただけます。