Q.BoT端末のトークが無音・届かない、異音がします

お手数ですが、以下リセットをお試しいただけますでしょうか。
(リセット中はランプが青点滅します )

【端末リセット方法】
1.充電ケーブルにつなぐ
2.ランプが光ることを確認
3.BoTトーク本体のボタン押したまま充電ケーブルを5回抜き差し
4.充電ランプが緑になるまで充電
5.外に持ち出す

その後、スマートフォン側から新しい音声を吹き込むまでは、本体に保存されている音声は無くなります。

※BoT端末本体に保存されている音声データが全て削除されます。
※アプリトーク画面には履歴は残ったままとなります。
※音声データが無い場合でも、BoTトーク本体のボタンを押されますと、音が鳴ります。

上記、お試しいただいても改善されない場合は、恐れ入りますが、サポートセンターまでお問い合わせください。