Q.ユーザー登録時、SMSが届きません。

可能性として、以下が考えられます。

1. スマートフォンの電波状況などによりSMSが届かない場合がございます。
 →電波環境の良いところで、再度お試しください。

2. 日本国外からのSMSの受信拒否設定や国際電話の着信拒否設定をされている
 →SMSは、日本国外の電話番号から通知するため、日本国外からのSMSの受信拒否設定や国際電話の着信拒否設定をされている場合は、設定を解除してください。

※SMSの受信拒否設定の解除方法は、携帯電話会社の以下ページをご参照ください。
以下に該当する場合、SMSを受け取れない場合がございます。


・SMS非対応の機種、また、SIMの契約でSMSが非対応の場合はご利用いただけません。 

・MNP(ナンバーポータビリティ)の履歴がある場合、通信事業者側の事情により一か月程度SMSをご利用いただけない場合がございます。

上記を確認しても届かない場合は、以下もお試しください。

・スマートフォンを再起動してみる

・SMSアプリを更新・アップデートしてみる

・SIMカードを入れなおしてみる

・スマートフォンの不要なデータを削除する